طراحی سایت یا شبکه‌های اجتماعی؟ کدام مهم‌تر است؟ بسیاری از کسب و کارهای سنتی برای کار خود اقدام به راه‌اندازی وب سایت و شبکه‌های اجتماعی کرده‌اند و فعالیت می‌کنند. اما برای برخی دیگر که هنوز هیچ فعالیتی در فضای وب و صفحات مجازی ندارند سؤال پیش‌آمده که داشتن وب سایت یا اینستاگرام بهتر است؟ کدام برای کسب‌وکار می‌تواند ضروری‌تر و مفیدتر باشد؟
مقدمه طراحی سایت یا شبکه‌های اجتماعی؟
بسیاری از شما عزیزان و صاحبان کسب و کار که می‌خواهید فعالیت یا کسب و کاری را شروع کنید، ممکن است ندانید که فعالیت در شبکه‌های اجتماعی اولویت دارد یا راه‌اندازی وب سایت؟ ما در این مقاله همراه شما هستیم تا به طور کامل و واضح این موضوع را بررسی کنیم.
یکی از دلایل اینکه بیشتر کسب و کارها به شبکه‌های اجتماعی روی آوردند و اولویت فعالیت خود را در شبکه های مجازی قرار دادند، ساده بودن پلتفرم شبکه های مجازی مثل اینستاگرام و تلگرام و غیره است.
در واقع در شبکه‌های اجتماعی می‌توان خیلی راحت و سریع یک صفحه ساخت و کانال ارتباطی ایجاد کرد. اما جذب دنبال‌کننده صفحات مجازی کار چندان راحتی نیست و نیاز به آموزش و کسب استراتژی درست دارد و چالش‌های بسیاری در معرفی خدمات و فعالیت در شبکه‌های مجازی وجود دارد.
برای شروع فعالیت کسب و کارتان در فضای اینترنت، دوراه در پیش دارید:
- در شبکه‌های اجتماعی همچون اینستاگرام، تلگرام، یوتیوب و… پیج خود را راه‌اندازی کنید و فعالیت کنید.
- یک وب سایت طراحی کنید و فعالیت خود را در زمینه وب گسترش دهید.
هیچ فرقی ندارد که شما در چه حوزه کاری فعالیت دارید. بیش از 90 درصد کسب و کارها قابلیت اینترنتی شدن کسب و کارها را دارند.
کافی است تا با تأمل و برنامه‌ریزی عالی در حیطه کاری به فعالیت خود بپردازید.
سایت یا شبکه اجتماعی؟
امروزه وب سایت و شبکه‌های اجتماعی نقشه بسیار مهمی در زندگی انسان‌ها ایفا می‌کنند و روزبه‌روز به کاربران و دنبال‌کنندگان آنها اضافه میشود. البته سرعت این رشد در میان شبکه‌های اجتماعی محسوس‌تر است.
شبکه‌های اجتماعی در قیاس با وب سایت قابلیت و جذابیت‌های زیادی نیز برای کاربران خود به ارمغان آورده‌اند. این دست از مسائل بزرگ و کوچک باعث شده که برای ذهن بسیاری از صاحبان کسب و کار این سؤال پیش بیاید که انتخاب سایت یا شبکه اجتماعی؟ کدام مهم‌تر است؟ در این مطلب همراه ما باشید تا مزایا و معایب انتخاب هر کدام را بررسی کنیم.
چرا کسب و کار سنتی خود را تبدیل به کسب و کار اینترنتی کنیم؟
قبل از اینکه بررسی کنیم سایت یا شبکه اجتماعی را انتخاب کنیم؟ بهتر است ابتدا بررسی کنیم که چرا لازم است کسب و کار سنتی خود را تبدیل به یک کسب و کار اینترنتی و آنلاین تبدیل کنیم؟
اگر صاحب کسب و کار هستید و یا می‌خواهید اقدام به راه‌اندازی کسب و کار خود کنید؛ اما هنوز آن را اینترنتی نکرده‌اید و اقدام به این کارنکرده‌اید سهم بسیار بزرگی از بازار را از دست خواهید داد.
اگر فعالیت خود را در کسب و کار سنتی ادامه دهید با موارد زیر درگیر خواهید شد:
- هزینه اداره و مدیریت کسب و کار به‌صورت سنتی بالا است.
- محدودیت‌هایی برای خرید مشتری وجود دارد و لازم است که مشتری حتماً حضوری به کسب و کار شما مراجعه کند.
- برای مدیرت کسب و کار خود لازم است وقت و هزینه بسیار بالایی را صرف کنید.
- بازدید و مراجعه‌کننده کمتری خواهید داشت.
- میزان فروش شما در فعالیت به روش سنتی محدودتر و اغلب کمتر است.
چرا کسب و کار سنتی خود را تبدیل به کسب و کار اینترنتی کنیم
راه‌حل لازم برای کسب و موفقیت در کسب و کار
اکنون این سؤال برایتان پیش می‌آید که راه‌حل چیست؟ راه‌حل این است که کسب و کار خود را وارد فضای اینترنت کنید و با انجام این کار خود را توسعه دهید.
با فعالیت در فضای اینترنت و آنلاین شدن کسب‌وکارها الزاماً نیازی نیست که کسب و کار فیزیکی و سنتی خود را کنار بگذارید. برای مثال اگر صاحب یک مغازه یا فروشگاه هستید، نیازی نیست که فروشگاه خود را تعطیل کنید یا واگذار کنید و فقط به‌صورت آنلاین فعالیت کنید. در واقع کسب و کار اینترنتی به‌عنوان یک مکمل به شما کمک خواهد کرد.
مزایا و معایب شبکه‌های اجتماعی و سایت
برای انتخاب سایت یا شبکه اجتماعی لازم است که ابتدا مزایا و معایب انتخاب هر کدام را بررسی کنیم و بشناسیم:
مزایای شبکه‌های اجتماعی
- حدوداً تمامی شبکه‌های اجتماعی به‌صورت رایگان در اختیار کاربران تمام دنیا قرار گرفته است.
- میزان تعامل افراد با یکدیگر و کسب و کارها با کاربران و مشتریان در شبکه‌های اجتماعی بسیار بالا است.
- تعداد کاربران در شبکه‌های مجازی همچون اینستاگرام روزبه‌روز در حال افزایش است و امکان تبلیغ در بین تعداد زیادی از افراد قطعاً بازخوردهای خوبی خواهد داشت.
- تمامی افراد توانایی استفاده از این شبکه‌ها را دارند و برای کار با شبکه‌های اجتماعی نیازی به دانش و تخصص فنی نمی‌باشد.
معایب شبکه‌های اجتماعی
- اعتمادکردن به افراد و کسب و کارها در شبکه‌های اجتماعی سخت‌تر است.
- امکان دسته‌بندی محصولات و خدمات کسب و کار در شبکه‌های اجتماعی وجود ندارد.
- امکان جستجوی محصول، خدمات، مطالب آموزشی و پست‌ها در شبکه‌های مجازی نیز وجود ندارد.
- شبکه‌های اجتماعی به درگاه پرداخت آنلاین متصل نمی‌باشند.
- اغلب شبکه‌های اجتماعی با چالش فیلترینگ مواجه هستند.
- عمر بیشتر شبکه‌های اجتماعی کوتاه هستند و معمولاً بعد از چند سال به شبکه اجتماعی دیگری کوچ می‌کنند.
- در شبکه‌های اجتماعی امکان مدیریت و گزارش‌گیری از سفارش‌ها وجود ندارد و باید این کار به‌صورت دستی و سنتی انجام بگیرد.
طراحی سایت یا شبکه‌های اجتماعی؟ کدام مهم‌تر است؟ | مزایا و معایب شبکه های اجتماعی
مزایای وب سایت
- طراحی و راه اندازی وب سایت به کسب و کار شما اعتبار میدهد و منجر به جلب‌اعتماد مشتریان شما خواهد شد. همچنین با کسب مجوزهای لازم و نشان‌های اعتماد تجارت الکترونیک مثل ای نماد می‌توانید اعتماد کاربران را نسبت به خود بالاتر ببرید.
- در وب سایت امکان دسته‌بندی محصولات، خدمات و نوشته‌ها و برگه‌ها وجود دارد.
- با وجود نوار جستجو در وب سایت با جستجوی کلمات کلیدی موردنظر خود محصول، خدمات یا مقاله موردنظر خود را به‌راحتی می‌توانید در سایت خود جستجو کنید.
- وب سایت خود را به‌سادگی به درگاه‌های بانکی مستقیم یا غیرمستقیم متصل کنید و در سریع‌ترین زمان ممکن به پول خود برسید.
- همچنین با داشتن وب سایت سفارشات، محصولات و میزان موجودی خود را مدیریت کنید و گزارشات دقیق از کسب و کار آنلاین خود داشته باشید.
- با طراحی و راه‌اندازی وب سایت اطلاعات خود را به‌راحتی و خیلی سریع ویرایش کنید.
- یکی از مزیت‌های اصلی وب سایت‌ها نسبت به شبکه‌های اجتماعی، ایندکس شدن در موتورهای جستجو نظیر گوگل و بینگ است. همچنین کسب و کار شما توسط موتورهای جستجو بهتر دیده میشود.
- یکی دیگر از مزیت‌ها فعالیت روی سئوی سایت و دریافت گزارش لحظه‌ای از وضعیت بهینه‌سازی و سئوی سایت و میزان بازدید سایت شما است.
- با داشتن سایت می‌توانید سرویس‌های ارسالی مانند پست و الوپیک و… را نیز به سایت خود متصل کنید و کارتان را سرعت ببخشید.
معایب وب سایت
- راه‌اندازی سایت و توسعه آن، نیازمند صرف هزینه و زمان برای پشتیبانی از آن است.
- همچنین برای ساخت و راه‌اندازی و توسعه و پشتیبانی سایت بر خلاف شبکه‌های اجتماعی نیاز به دانش کافی و تخصصی در این حوزه است.
مزایا و معایب طراحی و توسعه وب سایت
دلایل انتخاب طراحی و راه‌اندازی سایت برای کسب و کار
حال که قصد داریم کسب و کار خود را اینترنتی کنیم، به بحث اصلی برمی‌گردیم که سایت یا شبکه اجتماعی؟ کدام مهم‌تر است؟
دلایل اینکه بعضی از کسب و کارها طراحی و راه اندازی سایت را ترجیح میدهند این است که:
- افرادی که وب سایت برای خود راه‌اندازی می‌کنند دلایل بسیاری دارند و در ادامه چند مورد آن را باهم بررسی میکنیم:
- اگر وب‌سایت خود را راه‌اندازی کرده‌اید نگران این نباشید که سایت شما فیلتر میشود و برای استفاده از آن نیاز به فیلترشکن دارید درصورتی‌که بسیاری از مشاغل به دلیل فیلترشدن شبکه‌های اجتماعی با چالش‌های بسیاری مواجه شدند.
- هر امکانات و خدماتی که تصور می‌کنید و نیاز دارید در وب سایت شما قابل‌پیاده‌سازی است و محدودیتی وجود ندارد.
- وب سایت خود را می‌توانید با تکنیک‌ها و روش‌های گوناگون تبلیغ کنید و بازدید خود را بالا ببرید. (مثل گوگل ادز و تبلیغات در گوگل)
- با طراحی و راه‌اندازی وب سایت یکبار خدمات و محصولات خود را با تمامی توضیحات و تصاویر خود شرح می‌دهید و محصول خود را انتشار می‌دهید و دیگر نیاز به معرفی محصول برای هر بازدیدکننده نیست. در ضمن هر زمان که بخواهید اطلاعات محصول و قیمت‌ها را می‌توانید بروز کنید.
مقاله مرتبط: تکنیک های نوشتن توضیحات محصول در سایت
- برای خرید از سایت و پرداخت نیازی به ارسال پیام و دریافت شماره کارت نیست با راه‌اندازی سایت می‌توانید فرایند پرداخت را سریع و راحت کنید.
- فروش در سایت در هر ساعت از شبانه روز امکان پذیر خواهد بود، اما در شبکه های اجتماعی برای فروش لازم است شماره کارت، حساب یا لینک پرداخت برای مشتری ارسال کنید و پس از پرداخت مشتری، صحت پرداخت را بررسی کنید.
- توسط سایت می‌توانید رفتار مشتریان و بازدیدکنندگان خود را زیر نظر داشته باشید و در گذر زمان، با تحلیل داده ها، تجربه کاربر را بهبود دهید تا مشتریان بعدی خود را راضی تر نگه دارید. در حالیکه چنین اطلاعات جامعی تقریبا در هیچ شبکه اجتماعی قابل ارائه نیست.
- آمار بازدید از سایت به طور کامل و دقیق در دسترس شماست، درحالی‌که این آمار توسط شبکه‌های اجتماعی کاملاً محدود ارائه میشود و نسبت به وب سایت اطلاعات کلی‌تری به شما میدهد و گزارش دقیق ندارد.
- هزینه‌ها و سرمایه‌گذاری‌هایی که برای سایت صرف می‌کنید، اندوخته خواهد شد درحالی‌که هزینه‌کردن برای شبکه‌های اجتماعی ممکن است به دلایل مختلف از بین برود.
- در وب سایت با کسب مجوزهای لازم (همچون اینماد، نماد ساماندهی و غیره) و درج آنها مشتریان شما اطمینان لازم را کسب می‌کنند که وب سایت شما معتبر است.
و بسیاری دلیل دیگر
نتیجه‌گیری انتخاب سایت یا شبکه اجتماعی؟
ما در این مقاله به مزیت‌ها و دلایل انتخاب سایت یا شبکه اجتماعی اشاره کردیم؛ اما این آن معنا نیست که میان سایت و شبکه‌های اجتماعی تنها سایت را در اولویت خود قرار دهیم و اصلاً سراغ شبکه‌های اجتماعی نرویم. بلکه می‌توانید از شبکه‌های اجتماعی در کنار سایت و به‌عنوان یک مکمل استفاده کنید.
شبکه‌های اجتماعی برای ایجاد تعامل بهتر با کاربر و مشتریان، برندسازی و معرفی خدمات و محصولات بسیار مفید و کاربردی است.
به‌عنوان‌مثال خدمات و محصولات خود را داخل سایت معرفی کنید و لینک محصولات خود را در شبکه‌های اجتماعی مثل اینستاگرام استوری کنید.
مقاله مرتبط: نکات و گام های مهم در راه اندازی شبکه های اجتماعی
قیمت طراحی سایت حرفه‌ای
با داشتن یک وب‌سایت حرفه‌ای به‌صورت ۲۴ ساعته حتی در ایام تعطیل نیز به مشتریانتان خدمات خود را ارائه دهید. در ادامه با ارائه لیست تعرفه‌های طراحی سایت فروشگاهی، شرکتی، آموزشی، دانشگاهی، املاکی، خدماتی، پزشکی و غیره همراه شما عزیزان هستیم.
سایت شرکتی: fahmco.ir
